Retourneren

Retourneren


Ben je niet tevreden met je bestelling? Dan lossen we dat natuurlijk op.

Tot 14 dagen na de besteldatum kun je zonder opgaaf van reden retourneren.

Het retouradres is:

Ben Tiggelaar Shop
p/a Boekhandel de Schuilplaats
Plantageweg 13a
2951 GN Alblasserdam

Let op, er gelden wel een paar voorwaarden:

– Wil je iets retourneren? Stuur ons dan eerst een mail op: shop@tiggelaar.nl

– Retouren kunnen we alleen accepteren als de artikelen onbeschadigd zijn. 

– De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de besteller.

– We verwachten van je dat je controleert of de geleverde artikelen kloppen met de bestelling. Is er iets misgegaan, dan heb je twee weken om ons op de hoogte te stellen. Na deze periode nemen we aan dat je de artikelen accepteert. 

– We kunnen artikelen waar je ontevreden over bent vervangen door nieuwe artikelen of het aankoopbedrag terugstorten.

– Als je pakket niet bezorgd kon worden en niet wordt afgehaald bij een ophaalpunt, dan wordt het na een aantal werkdagen naar ons teruggestuurd. In dat geval brengen we € 10 administratiekosten in rekening. Het resterende bedrag van de bestelling wordt aan je terugbetaald.